第三者保守サービス

メーカーサポート終了を迎えるIT機器の保守延長に対応

メーカーサポートが終了したIT機器に対して、延長保守サポートを行うサービスを提供しています。
安定稼働しているシステムをサービス満了まで使い続けたい方や、システム統合に向け保守期間を合わせたい方、リプレース構築・移行期間中の旧システムの保守を維持されたい方に最適なサービスです。
パートナー企業と協業しており、全国をカバーしています。

特長

POINT01

幅広いメーカーの機器に対応

サーバ・ネットワーク・ストレージ機器の各種メーカーに対応しております。対応機種については、お問合せ下さい。
マルチベンダー対応も可能です。

POINT02

24時間／365日対応・全国をカバー

両備システムズは、岡山県エリアを中心にお客様の保守パートナーとしてサポートを行っております。
パートナー企業と協業し、24時間365日のサービス提供を可能としています。
・全国カバーの保守パートナー網を構築
・47都道府県に100拠点・1000名以上で保守対応を実施

POINT03

経験豊富なカスタマーエンジニアが対応

専門のエンジニアが迅速に対応します。技術力はお任せ下さい。

導入の流れ

  • STEP01

    問い合わせ

    お問合せフォームより、お問合せ下さい。

  • STEP02

    お打ち合わせ

    サービス内容についてご紹介いたします。現地、Web会議等でのご説明・ご相談を承ります。

  • STEP03

    見積もり

    ヒアリングを行った上で、見積書をご提示いたします。

    （見積もりに必要な情報）
    　 　・延長保守の対象機器（名称・型番）と対象台数
    　 　・機器の設置場所
    　 　・延長保守を利用したい期間
    　　 ・必要な保守サービスレベル（平日9-17時オンサイト、24×365オンサイト など）
    　 　※構成情報など展開いただくとスムーズです。

  • STEP04

    契約

    導入条件等協議したうえで、契約書を準備させていただきます。

  • STEP05

    運用開始

    契約完了後にお客様情報を登録し、運用保守サポートを開始します。

価格

下記のフォームよりお問い合わせください

《 第三者保守サービス 》 このサービス・製品へのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

インフラビジネスカンパニー　カスタマエンジニアリング部
086-227-0822
受付時間／9:00～17:00（定休日／土・日・祝日）

WEBからのお問い合わせ

PICK UP