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コールセンターサービス

お客様、そして、その先のお客様の顧客満足を「人」×「IT」で実現し、「BtoC業務を中心に提供してきた経験を生かした高品質なサービス」、「応対品質を専門チームが定期チェックすることで、常に安定した高品…
- 業種共通
- 働き方改革
- 住民サービスの向上
- 業務の品質改善
- アウトソーシング
- 提供サービス
- 受託開発
クラウドの導入から開発、運用保守までをトータルでサポートR-Cloud クラウド基盤サービス

昨今のデジタルトランスフォーメーション「DX」での業務効率化、政府がクラウドの活用を推奨などで、クラウドの利活用の検討機会が増えています。両備システムズでは、本人認証、ファイルの無害化、ファイル転送、…
- 公共団体
- 業務の品質改善
- R-Cloud
- LGWAN
- プラットフォーム
- 受託開発
- 両備データセンター
R-CloudシリーズR-Cloud Auth for xID

「R-Cloud」から「xID」の本人確認や公的個人認証の呼び出しが可能となります。健康保険証や運転免許証などの行政手続きにマイナンバーカードの普及、利活用が広がる中で、「R-Cloud Auth…
- 公共団体
- 業務の品質改善
- クラウド
- R-Cloud
- LGWAN
- パッケージ
- R-Cloud クラウド基盤サービス
- 両備データセンター
R-Cloudシリーズファイル共有サービス「R-Cloud FileShare」

自治体に求められる、LGWAN同士／インターネット同士／LGWANとインターネット間でのファイル共有が可能に！利用者様は、LGWAN環境やインターネット環境から「R-Cloud FileShare」の…
- 公共団体
- 業務の品質改善
- クラウド
- R-Cloud
- LGWAN
- PaaS
- R-Cloud クラウド基盤サービス
- 両備データセンター
R-CloudシリーズR-Cloud LGWAN zichinowa for 福島印刷

全国の自治体様でご利用頂けるLGWAN専用SNS「zichinowa」の基盤を利用して、LGWAN回線を利用したセキュアなプリントアウトソーシングサービスを提供いたします。自治体情報システム強靭性向上…
- 公共団体
- 業務の品質改善
- クラウド
- R-Cloud
- LGWAN
- パッケージ
- 受託開発
- R-Cloud クラウド基盤サービス
- 両備データセンター
R-CloudシリーズR-Cloud LGWAN zichinowa

LGWAN回線を利用した、自治体職員様専用のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）です。エリアを越えて全国の自治体職員様をつなぎ、経験やアイデアなどの共有、課題解決の仕組みを提供します。また、認…
- 公共団体
- 業務の品質改善
- クラウド
- R-Cloud
- LGWAN
- パッケージ
- 受託開発
- R-Cloud クラウド基盤サービス
- 両備データセンター
R-STAGE福祉情報システム

福祉事務の情報の一元化、情報の有効活用、業務の効率化を考慮し、部分的な最適化から全体の最適化の実現に向けて、ユーザ様の利便性を意識した総合的な福祉情報システムをご提供いたします。児童手当、子ども子…
- 公共団体
- 子育て支援
- 住民サービスの向上
- 業務ソリューション
- SaaS
- パッケージ
- 両備データセンター
エントリーサービス

データ入力において、従来の専任オペレータによるキーパンチ、クラウド型エントリーシステムを活用したテレワーカーによるエントリーとAI-OCRの組み合わせを柔軟に適応することで、精度を保ちつつ処理スピード…
- 業種共通
- 働き方改革
- 業務の品質改善
- アウトソーシング
- 提供サービス
健診受診率向上サービス

「保険者努力支援制度」に準拠した安心のサービスで、受診券発行から受診勧奨、予約受付まで包括的にご提案可能です。職員様の負担を最小限に、行動経済学（ナッジ）を利用した高度な通知や、細やかな対応が可能な電…
- 公共団体
- 医療業務の改善
- アウトソーシング
- 両備データセンター
「健康かるて」シリーズ　市区町村向け健康管理システム「健康かるて」

全国700団体以上の自治体様にご利用いただいている、安定性・継続性・拡張性の高いシステムです。社会保障制度の変革や、日々進化するIT技術、ユーザー様のニーズに迅速に対応しています。「地域をみる、人をつ…
- 公共団体
- 医療・ヘルスケア
- 子育て支援
- 健康支援の向上
- 業務ソリューション
- パッケージ
- 受託開発
- 両備データセンター
「健康かるて」「ネウボラかるて」シリーズ　子育て支援システム「ネウボラかるて」

妊娠から出産、子育て期までの、「切れ目ない支援」の実現に向けた自治体様の取り組みを包括的にサポートします。 Webサイトにて、教室・相談の予約、乳幼児健診の予約日程変更、問診やアンケートの回答を受け…
- 公共団体
- 子育て支援
- 業務ソリューション
- SaaS
- パッケージ
- 両備データセンター
国保連合会向け医療費分析・保健事業評価システム「Focus」

「FocusV3」は、KDB（国保データベース）システムの補完システムとして、健康・医療・介護におけるビッグデータ分析・保健事業支援および評価が可能なシステムです。 KDB突合CSVデータを基本とし…
- 公共団体
- 医療業務の改善
- 業務ソリューション
- パッケージ
- 受託開発
- 両備データセンター
「AITEL」シリーズ「AITEL」 for 母子ＤＸ（Web予約・Web問診）

Webサイトにて、乳幼児健診、パパママ教室、育児相談、妊娠届出など、こども・子育て関連の幅広い事業で予約受付や問診・アンケートの回答受付が可能です。スムーズなデータ化により、業務効率化と住民サービスの…
- 公共団体
- 医療・ヘルスケア
- 子育て支援
- クラウド
- パッケージ
- 提供サービス
- 受託開発
- 両備データセンター
駐車場（在車＋誘導管理）ソリューションIT-Parkingクラウド（駐車場管理システムクラウド版）

駐車場運営に必要な警備員の有効求人倍率は近年高止まりが続いており、労働集約型の駐車場運営からの脱却が課題となっています。両備システムズでは、IPカメラとAI画像解析を活用したソリューションにより最…
- 建設業
- 流通業
- 業種共通
- 働き方改革
- 管理業務の効率化
- クラウド
- AI／IoT
- SaaS
- パッケージ
- 両備データセンター
バスロケーションサービス「Bus-Vision＠バスロケ」

バスロケーションサービス「Bus-Vision＠バスロケ」は、バスの運行状況をリアルタイムに確認できるサービスを提供いたします。既存の車載器や乗合バス運営システムと連携することにより、システム運用にお…
- 運輸業／交通業
- クラウド
- 電車／バス
- SaaS
Ryobi-IDC　安全・安心な岡山のデータセンターサービスコロケーションサービス（ハウジング）

お客様のサーバやネットワーク機器の設置に最適なラックスペースと安定した電源を、岡山の堅牢なデータセンターにてご提供します。優れた耐震性、堅牢なファシリティ、万全のセキュリティを備えた環境により、安全・…
- 業種共通
- BCP（事業継続）
- インフラ業務の改善
- データセンター
- セキュリティ
- インフラ
- 両備データセンター
Ryobi-IDC　安全・安心な岡山のデータセンターサービスマネージドサービス（運用監視）

お客様システムの監視・障害対応など、オンサイトでの運用を24時間365日体制で行う運用サービスです。創業依頼お客様のデータを預かってきた豊富なノウハウで、高レベルのサービスを提供いたします。
- 業種共通
- BCP（事業継続）
- インフラ業務の改善
- データセンター
- セキュリティ
- インフラ
- 両備データセンター
Ryobi-IDC　安全・安心な岡山のデータセンターサービス総合運用監視サービス NetStare

システム運用とセキュリティ対策を24時間365日体制でお客様をサポートするサービスです。
- 業種共通
- BCP（事業継続）
- インフラ業務の改善
- データセンター
- セキュリティ
- インフラ
- 両備データセンター
Ryobi-IDC　安全・安心な岡山のデータセンターサービスネットワークサービス

Ryobi-IDCはネットワークのキャリアを制限しておりません。回線はお客様が自由に選択できます。全国自治体様、事業者様向けの「総合行政ネットワーク（LGWAN）」への接続や、大手クラウドサービス…
- 業種共通
- BCP（事業継続）
- インフラ業務の改善
- ネットワーク／通信
- データセンター
- インフラ
- 両備データセンター
メディアクリエイト

多様化する生活スタイルに、的確かつリアルタイムに情報を発信するためには、あらゆるメディアに有機的にリンクできる、新しいクロスメディア戦略が必要となります。メディアクリエイトサービスは、新しいコンテ…
- 業種共通
- 業務の品質改善
- アウトソーシング
- 提供サービス
プリンティングサービス

データ受領からデータの編集加工、データプリント、事後処理、発送までをおこなうアウトソーシングサービスです。お客様のニーズに合わせてプリント手法をご提案し、万全な品質管理とセキュリティ体制のもとサービス…
- 業種共通
- 業務の品質改善
- アウトソーシング
- 提供サービス
Ryobi-IDC　安全・安心な岡山のデータセンターサービス遠隔バックアップサービス

事業活動におけるリスクは、災害による被災やシステム障害・事故など様々。必ずしも想定の範囲内で起こるとは限りません。このような想定外のリスクに備えるべく「事業継続計画（BCP）策定」に取り組む企業が増え…
- 業種共通
- BCP（事業継続）
- インフラ業務の改善
- データセンター
- セキュリティ
- インフラ
- 両備データセンター
現実世界の文字検索文字アイ

文字アイは、現実世界におけるキーワードの発見をサポートするアプリです。食品パッケージや新聞で、アレルギー物質や人名などのキーワードを検索できます。
- 業種共通
- 住民サービスの向上
- 業務ソリューション
- ミドルウェア開発・基盤
靴・フットウェア向け販売管理システムFitLine

アパレル・フットウェア業界特有の販売管理業務を４つの機能で強力にバックアップ業務プロセスの効率化により事務作業にかかる時間やコストを削減します。
- 流通業
- 販売管理業務の改善
- 業務ソリューション
- パッケージ

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